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よくある質問

Q&A

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よくある質問

お客様の期待を超えるそれがタイセイ商事です!

Q

A

見積り依頼の仕方がわからない。

お見積もりについてのご質問、ご依頼は問合せフォームからお願い致します。お急ぎの場合は、お電話やFAXでも対応しております。

Q

A

見積りには、費用がかかりますか?

お見積もりは、無料です。

お見積もりに費用がかかる場合は、事前に確認のご連絡をさせていただきます。

Q

A

注文時の最小ロット数など決まっていますか?

製品によっては、ロット数が決まっているものもございます。

製品のお見積もりのときに、ロット数をご連絡させていただきます。

Q

A

お支払い条件について教えてください。

現金、手形、振込などひと通りの支払い方法に対応しています。
お客様とご相談させていただきながら、取り決めさせていただきます。

Q

A

廃番になった製品を探して欲しいのですが・・・。

タイセイ商事の情報網を最大限活用して探します。

それでも見つけられなかった場合は、代替品をご提案させていただきます。

Q

A

廃番になった製品を探して欲しいのですが・・・。

タイセイ商事の情報網を最大限活用して探します。

それでも見つけられなかった場合は、代替品をご提案させていただきます。

Q

A

保証体制について教えてください。

常に品質には万全を期しておりますが、万一、不良や不具合が生じた場合は担当者までご連絡ください。

商品のお取換えや再手配を行うなど、万全のサポート体制で対応させていただきます。

Q

A

運送には、送料がかかりますか?

お見積もりの際に、商品金額とは別に記載させていただいております。

Q

A

納品までにどれくらいかかりますか?

タイセイ商事の情報網を最大限活用して探します。

それでも見つけられなかった場合は、代替品をご提案させていただきます。

Q

A

製品の最新情報や、新製品についての情報提供はありますか?

営業担当より定期的に製品情報や新製品のPRをさせていただいております。

Q

A

製品の最新情報や、新製品についての情報提供はありますか?

営業担当より定期的に製品情報や新製品のPRをさせていただいております。

Q

A

製品のカタログを頂けますか?

ご希望頂きましたメーカーのカタログをお取り寄せ致します。

お気軽にご請求ください。

Q

A

機密保持についてはどのような対策を打っていますか?

お客様からいただいたご依頼やご相談に対する機密保持には、万全を期して保護しております。

また、製品やサービスの機密性から、「機密保持契約」・「覚書」を交わしますので、ご安心ください。

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